política de Privacidade

Introdução

A família de marcas LexorMiami.com, Inc. reconhece e respeita a importância de manter a privacidade de nossos clientes, membros registrados, destinatários de presentes e usuários, e estabeleceu esta Política de Privacidade como resultado. O objetivo desta Política de Privacidade é informá-lo sobre:

• as informações pessoais que podemos coletar de você quando você visita nosso site, responde aos nossos e-mails, faz pedidos por correio ou fax, usa nossos aplicativos móveis, faz pedidos por meio de aplicativos de mídia social (como nosso aplicativo do Facebook), usa nosso serviço de presentes eletrônicos ou entra em contato conosco por telefone, mensagem de texto (SMS, MMS), e-mail, fax ou correio (coletivamente, nosso "Serviço"),
• por que coletamos informações suas,
• como coletamos isso,
• como o usamos (incluindo com quem podemos compartilhá-lo) e
• as opções que você tem em relação ao nosso uso, acesso e correção das informações pessoais que você forneceu.

Esta Política de Privacidade faz parte da Termos de Uso , que regem seu uso do nosso site localizado em www.fragrancenet.com, bem como o site de nossas Marcas Afiliadas vinculadas a esta Política de Privacidade (o "Site") e o Serviço. O Serviço é operado pela FragranceNet.com (a "Empresa"). Esta Política de Privacidade não cobre informações que você fornece às nossas lojas de varejo de propriedade da Empresa ou franqueadas.

Observe:

Você deve ter 18 anos ou mais e ser maior de idade em seu local de residência para usar, assinar ou registrar-se como membro. O Serviço é um site de público geral e não coletamos, mantemos ou divulgamos intencionalmente informações pessoais de ou sobre crianças menores de 13 anos.

Por que coletamos informações?

A Empresa e o Serviço coletam informações pessoais principalmente para se comunicar com você e processar seus pedidos, mas também para ajudar a melhorar nossos produtos e atendimento ao cliente, para fornecer uma experiência de compra aprimorada e mais personalizada e para informá-lo, e aos destinatários de seus presentes e mensagens, sobre ofertas especiais e descontos da família de marcas FragranceNet.com, Inc., Afiliadas da Empresa (conforme o termo é definido abaixo e em nosso Termos de Uso ) e terceiros selecionados.

Observe que esta Política de Privacidade não se aplica onde o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) é aplicável. No entanto, esta Política de Privacidade não se aplica a titulares de dados que estão na União Europeia, pois as atividades de processamento não estão relacionadas à oferta de bens ou serviços a tais titulares de dados. Se você for titular que está na União Europeia, visite nosso Site europeu para saber mais sobre a privacidade de dados aplicável lá.

Que informações coletamos?

Dependendo de como você interage conosco, coletamos alguns ou todos os seguintes tipos de informações:

• seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, ID de usuário e informações de contato.
• informações de cobrança (número do cartão de crédito/débito, data de validade, código CVV, informações de cobrança alternativas ou adicionais e endereço de cobrança).
• gênero e data de nascimento, se você escolher, ou for obrigado a inserir tais informações, e interesses.
• produtos adquiridos e tipo de ocasião (por exemplo, Dia dos Namorados).
• qualquer promoção ou código de vale-presente e informações relacionadas (por exemplo, se você estiver reivindicando milhas de passageiro frequente).
• Nomes, endereços, números de telefone e endereços de e-mail dos destinatários das mensagens e presentes.
• informações do dispositivo - informações sobre seu dispositivo móvel, incluindo informações da plataforma, número de identificação do usuário e localização do dispositivo.
• informações do aplicativo - informações do aplicativo, incluindo quais dos seus aplicativos são usados, como seus aplicativos são usados ​​e a duração do uso dos seus aplicativos.
• informações de rede – informações de rede, incluindo endereço IP, operadora de rede e código de país, informações de navegação, como a forma como você interage com os Serviços.
• outras informações que você nos fornece, incluindo Envios do Usuário (definidos no Termos de Uso ).

Os membros também podem adicionar ao seu Catálogo de Endereços o nome, endereço e número de telefone de amigos ou outras pessoas para quem eles podem desejar enviar presentes ou expressões. Outros membros não têm o direito de visualizar e editar suas entradas no Catálogo de Endereços.

Como coletamos informações suas?

A. Em geral.

Coletamos informações por meio de nosso site, e-mails, correio, fax, telefone, dispositivos móveis e aplicativos e aplicativos de mídia social (como nosso aplicativo do Facebook), inclusive quando você:

• visite nosso site e use nosso serviço,
• faça um pedido,
• participar de nossos fóruns, pesquisas, concursos, sorteios, promoções, envios de conteúdo, bate-papos, quadros de avisos, grupos de discussão, solicitações de sugestões e registros de membros e
• participar de outras atividades, serviços, produtos e recursos que disponibilizamos aos nossos clientes, membros ou usuários.

As informações podem ser fornecidas diretamente a nós por você ao fazer um pedido ou participar de uma pesquisa, etc., ou, como acontece com a maioria dos sites, coletamos certas informações automaticamente. Essas informações podem incluir endereços de protocolo de internet (IP), tipo de navegador, informações do dispositivo, provedor de serviços de internet (ISP), páginas de referência/saída, os arquivos visualizados em nosso site (por exemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), sistema operacional, carimbo de data/hora e/ou dados de fluxo de cliques para analisar tendências e administrar o site. Essas informações podem ser coletadas por nós mesmo se um pedido, registro ou outro processo for iniciado, mas não concluído ou for cancelado de outra forma.

B. Como usamos "Cookies" e "Action Tags".

Um "cookie" é um pequeno arquivo de dados enviado ao seu navegador a partir de um servidor web e armazenado no seu computador. Usamos cookies para nos informar que você é um cliente, usuário ou Membro anterior e para fornecer certos recursos a você. A maioria dos navegadores da web permite que você instrua o navegador a impedir o uso de cookies. No entanto, se você desabilitar esse recurso, certos aspectos dos Serviços, como o carrinho de compras, podem não funcionar corretamente.

Temos relacionamentos com terceiros que podem coletar ou receber informações diretamente dos cookies colocados pelo nosso Serviço em seu computador para ajudar na análise de nossos negócios e clientes.

Nosso Serviço também pode usar uma tecnologia comum da web chamada "action tags" (também chamadas de single pixel gifs ou web beacons) para rastrear informações de compra, uso e outras atividades na web. Action tags podem ser usadas para fornecer dados a terceiros para fins de rastreamento. Além disso, terceiros podem definir seus próprios cookies e tags por meio de nosso Serviço (como por meio de publicidade baseada em interesses, descrita abaixo). Não controlamos esses terceiros ou suas práticas de privacidade. Se você não quiser que terceiros possam usar esses métodos, você deve modificar as configurações do seu navegador para limitar esse acesso.

C. Publicidade baseada em interesses.

1. Nossos Serviços . Coletamos dados seus para uso em publicidade baseada em interesses quando você usa nosso Serviço. Outras empresas podem veicular anúncios baseados em interesses em nosso Serviço. Cumprimos os Princípios de Autorregulamentação para Publicidade Comportamental Online, conforme administrado pela Digital Advertising Alliance (aboutads.info).
2. Outros serviços . Anúncios de nossos produtos e serviços podem aparecer em sites de terceiros na Internet. Alguns sites e serviços entregam esses anúncios com base em dados que foram coletados anteriormente sobre seu comportamento anterior online. Por exemplo, se você visualizou sites sobre cestas de presentes, esses sites ou serviços podem exibir para você um anúncio de nossas cestas de presentes. Esse tipo de publicidade direcionada às vezes é chamado de publicidade comportamental online ou baseada em interesses. Geralmente, não se baseia em suas informações pessoais (como seu nome ou endereço de e-mail), mas sim em suas atividades online. Não controlamos esses sites ou serviços de terceiros nos quais esses anúncios aparecem. Além disso, não controlamos como eles coletam e usam dados sobre suas atividades online.
3. Consentimento . Você pode optar por não ser rastreado on-line por certas empresas listadas em www.aboutads.info/choices/ OU www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp e também pode aprender mais sobre publicidade comportamental online em tais sites. Se você optar por não participar, você ainda receberá anúncios genéricos, mas eles não serão entregues a você por tais empresas das quais você optou por não participar com base em seus dados comportamentais possuídos pelas empresas das quais você optou por não participar. Este processo depende de um cookie de opt-out, para cada navegador e cada dispositivo, então se você excluir seus cookies ou usar um computador diferente, você terá que repetir este processo. Nós não respondemos ou honramos sinais de "não rastrear" (também conhecido como DNT) ou mecanismos semelhantes transmitidos por navegadores da web.

D. Notificações push.

Como um usuário que baixou o aplicativo móvel da nossa Empresa, podemos, de tempos em tempos, enviar notificações push para o seu dispositivo para nos comunicarmos com você e informá-lo sobre ofertas e promoções atuais. Para garantir que você receba notificações oportunas sobre tais comunicações e promoções, precisamos coletar certas informações do seu dispositivo, conforme indicado acima. Se a qualquer momento você não desejar receber esses tipos de comunicações, você pode desativá-las no nível do dispositivo.

E. Análise móvel.

Usamos software de análise móvel para nos permitir entender melhor a funcionalidade do aplicativo móvel da nossa Empresa em seu dispositivo. Este software pode registrar informações como a frequência com que você usa o aplicativo, os eventos que ocorrem dentro do aplicativo, uso, dados de desempenho e a fonte da qual o aplicativo foi baixado. Não vinculamos as informações que armazenamos dentro do software de análise a nenhuma informação pessoalmente identificável que você enviar dentro do aplicativo móvel.

Como usamos/compartilhamos as informações que coletamos

Usamos as informações que coletamos para nos comunicar com você, processar seus pedidos, melhorar nossos produtos e serviços (por exemplo, respondendo ao seu feedback), conduzir pesquisas (como estatísticas sobre produtos favoritos, ou seja, mais pedidos), fornecer uma experiência de compra aprimorada e mais personalizada (por exemplo, fornecer lembretes de eventos, como aniversários), informar você e seus destinatários de presentes sobre ofertas e descontos da família de marcas Lexormiami.com® e Afiliadas da Empresa e permitir que você receba créditos por compras em programas de fidelidade ou compras dos quais você participou.

Também podemos usar suas informações, conforme necessário ou apropriado em nossa opinião, para operar o Serviço, processar pedidos ou registros, realizar promoções, concursos e sorteios dos quais você participa.

Podemos combinar informações que recebemos de você por meio do nosso Serviço com informações de nossos Afiliados e terceiros. Usamos as informações combinadas para aprimorar e personalizar sua experiência de compra conosco (por exemplo, mantendo seu perfil atualizado) e para nos comunicarmos com você de acordo com esta Política de Privacidade.

Além disso, conforme disposto abaixo, a Empresa poderá usar ou compartilhar seus dados com terceiros afiliados e não relacionados, para os propósitos assim identificados.

Compartilhamento de dados de afiliados.

Podemos fornecer suas informações para nossas Afiliadas da Empresa para uso em conexão com seus negócios, incluindo o envio de ofertas e promoções. No entanto, em conexão com as informações coletadas sob esta Política de Privacidade, elas são obrigadas a cumprir com esta Política de Privacidade. "Afiliadas" são pessoas ou entidades que controlam, são controladas por, ou estão sob controle comum com, ou na mesma família corporativa que a FragranceNet.com, Inc.

Compartilhando com os outros.

Também podemos compartilhar suas informações com nossos subcontratados, agentes, consultores, instituições financeiras, processadores de pagamento com cartão de crédito/débito, parceiros comerciais, fornecedores e prestadores de serviços, mas geralmente só os autorizamos a usar essas informações para nosso benefício, por exemplo, para processar seu pedido e para melhor comunicar e fornecer ofertas apropriadas a você e ao destinatário do presente.

Além disso, podemos disponibilizar essas informações (exceto números de cartão de crédito/débito, datas de validade e códigos CVV, a menos que você consinta de outra forma), incluindo informações agregadas, para terceiros selecionados, incluindo, mas não se limitando a, aqueles que compartilham ou alugam informações para fins de marketing direto.

Podemos usar suas informações para combiná-las com outras fontes de dados públicas e privadas (como o Serviço Postal dos EUA e data warehouses de consumidores disponíveis publicamente) ou os registros de nossos parceiros comerciais exclusivamente para aprimorar nossos registros e mantê-los atualizados (como atualizando seu perfil com um novo endereço, interesses e similares). Também podemos trabalhar com outros terceiros que também possuem suas informações para se envolver em publicidade e outros serviços promocionais, por exemplo, para aprimorar um ou ambos os nossos esforços de publicidade ou promoção.

Alguns dos recursos do nosso site são fornecidos por terceiros. Quando você acessa esses recursos, esses terceiros podem coletar e usar suas informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade. Ao usar nosso Site e/ou Serviço, você consente com essa coleta e uso de acordo com as políticas de privacidade desses terceiros. Essas empresas incluem, mas não podem estar limitadas a:

• Atencioso Mobile Inc. Usamos a Attentive para seu serviço de plataforma de mensagens móveis personalizadas. A Attentive pode coletar e usar suas informações por meio de tais métodos, incluindo, mas não se limitando a, o uso de cookies e outras tecnologias semelhantes. A Attentive também pode armazenar e acessar cookies ou outras informações em seu dispositivo. Para saber mais sobre os tipos de informações que a Attentive pode coletar e como eles podem usar essas informações, visite sua política de privacidade localizada em: https://attentivemobile.com/privacy/ .

Mudança de negócio.

Podemos transferir suas informações em conexão com a venda, arrendamento, licença, cessão (de parte ou de todo o nosso negócio), aquisição, fusão, reorganização ou mudança de controle da Empresa, de nossas Afiliadas ou da divisão responsável pelo Serviço ao qual suas informações estão associadas, ou como parte de um processo de falência.

Para fins legais.

Em certas situações, podemos ser obrigados a divulgar dados pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, incluindo para cumprir com requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei. Reservamo-nos o direito de divulgar informações que coletamos de você, ou que você nos fornece, conforme exigido por lei, em resposta a processos legais e solicitações de aplicação da lei, quando acreditamos, de boa-fé, que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes, responder a uma solicitação governamental e proteger os direitos ou propriedade da Empresa, suas Afiliadas, usuários, clientes, destinatários, Membros, Patrocinadores, Provedores, Licenciantes, Comerciantes e Associados (conforme esses termos são definidos no Termos de Uso ).

Mídias sociais.

Observe que qualquer informação pessoal que você revelar ou publicar em um de nossos fóruns públicos (conforme definido no Termos de Uso ), como um quadro de mensagens, sala de bate-papo, blog, grupo de discussão, pasta, pesquisa, concurso, sorteio, fórum de avaliação e classificação de usuários e todos os Envios de Usuários, não são protegidos por esta Política de Privacidade e podem ser coletados, compartilhados e usados ​​por nós e com terceiros, inclusive para entrar em contato com você. As informações que você fornece ou publica em nossos fóruns públicos, você divulga por sua conta e risco.

Onde armazenamos suas informações

Nosso Serviço é operado nos Estados Unidos. Se você estiver localizado fora dos Estados Unidos, esteja ciente de que qualquer informação que você nos fornecer pode ser transferida e armazenada nos Estados Unidos. Ao usar o Serviço ou nos fornecer informações de outra forma, você consente com essa transferência. Às vezes, para pedidos originados na UE ou no Reino Unido ou entregues na UE ou no Reino Unido, podemos usar terceiros localizados na UE ou no Reino Unido para processar tais pedidos. Ao fazer isso, tomamos medidas para garantir que essas entidades processem suas informações de maneira consistente com esta Política de Privacidade.

Embora as informações pessoais coletadas por nós por meio do Serviço sejam usadas por nós de acordo com esta Política de Privacidade, as leis geralmente aplicáveis ​​à proteção de dados pessoais nos EUA podem não ser tão rigorosas quanto as de outros países.

Por quanto tempo mantemos suas informações pessoais

Podemos reter suas informações de acordo com nossas políticas de retenção de dados e enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços a você, cumprir com nossas obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossos acordos, ou até que você nos solicite para parar de usá-la. Podemos, no entanto, manter algumas de suas informações pessoais para garantir que cumpramos sua solicitação de não usar suas informações pessoais ou cumprir com seu direito de apagamento. Por exemplo, devemos manter sua solicitação para ser apagada, mesmo que inclua seus dados pessoais, até o momento em que você não for mais nosso cliente.

Se você tiver dúvidas sobre nossas políticas de retenção de dados ou quiser uma cópia delas, entre em contato conosco conforme indicado abaixo.

Como suas informações são protegidas

A segurança de suas informações pessoais é importante para nós. Seguimos padrões geralmente aceitos para proteger as informações pessoais enviadas a nós, tanto durante a transmissão quanto após o recebimento. Se você tiver alguma dúvida sobre a segurança de suas informações pessoais, entre em contato conosco em lexormiamishop@gmail.com

Se você fizer um pedido em nosso Website, ele criptografa o número do cartão de crédito/débito que você enviar antes da transmissão pela Internet usando a tecnologia de criptografia secure socket layer (SSL). Essa tecnologia funciona melhor quando o site é visualizado usando os navegadores Microsoft Edge®, Google Chrome®, Mozilla Firefox® e Apple Safari®. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou qualquer outra rede pode ser garantida como 100% segura. Embora façamos esforços razoáveis ​​para proteger as informações pessoais assim que as recebemos, não podemos garantir a segurança das informações que recebemos.

Partes do Serviço (como nosso registro de Membro e Catálogo de Endereços) podem exigir processos de registro e login nos quais você selecionará um ID de usuário e uma senha (coletivamente, a "Senha"). As senhas fornecidas a você por nós são propriedade confidencial da Empresa e podem ser usadas por você exclusivamente para seu uso individual do Serviço (e de outra forma conforme especificado por nós). Você é responsável por manter a confidencialidade de qualquer Senha e por todas as atividades que ocorram usando sua Senha, sejam ou não autorizadas por você. Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua Senha ou contas.

Como limitar o uso ou modificar suas informações

Queremos nos comunicar com você apenas na medida em que você deseja ouvir de nós.

Qualquer e-mail promocional que enviarmos a você (ou ao destinatário do seu presente após consentimento) incluirá um link de "cancelamento de inscrição" para uso ou um link para cancelar o recebimento de mais e-mails promocionais do remetente.

Se você deseja definir suas preferências em relação a comunicações promocionais, ou prefere não ter suas informações pessoais compartilhadas com terceiros, informe-nos entrando em contato conosco conforme indicado abaixo na seção "Como entrar em contato conosco" e identifique suas preferências em relação a comunicações promocionais e o compartilhamento de suas informações de contato. Suas instruções serão processadas assim que for razoavelmente praticável e de acordo com a lei.

Seus direitos de privacidade na Califórnia

A lei da Califórnia permite que clientes residentes na Califórnia solicitem informações sobre suas informações pessoais, se houver, que a família de marcas Lexormiami.com, Inc. divulga a terceiros para fins de marketing direto de terceiros.

Para fazer tal solicitação, escreva para nós em:

Lexormiami.com

900 Grand Blvd.
Parque Deer, NY 11729
A/C: Conselheiro Geral

Se você quiser atualizar ou corrigir informações fornecidas anteriormente a nós, entre em contato conosco conforme indicado abaixo na seção "Como entrar em contato conosco". Mediante sua solicitação por escrito, forneceremos a você informações sobre se mantemos alguma de suas informações pessoais. Responderemos à sua solicitação dentro de um prazo razoável.

Os membros podem acessar, modificar e atualizar diretamente suas informações de associação (incluindo nome, endereço para correspondência, data de nascimento, número de telefone e endereço de e-mail) acessando a página "Atualizar associação" protegida por senha.

E se eu optar por não lhe fornecer minhas informações pessoais?

Você não é obrigado a nos fornecer suas informações pessoais. No entanto, se as informações pessoais forem necessárias para fornecer bens ou serviços a você sob um contrato ou um pedido entre você e a Empresa e você não nos fornecer suas informações pessoais, então não poderemos celebrar esse contrato ou honrar esse pedido de bens ou serviços.

Links para outros sites

A família de marcas FragranceNet.com, Inc. deseja que você esteja ciente de que, ao clicar em links e/ou banners de anúncios que o levam a serviços afiliados ou de terceiros, você estará sujeito às políticas de privacidade e Termos de Uso desses serviços, não os nossos. Nós o encorajamos a ler a declaração de privacidade e os termos de usuário publicados sempre que usar, e antes de fornecer qualquer informação pessoal a, qualquer outro serviço.

Podemos fornecer a você a capacidade de fazer login em nosso Serviço usando uma conta de mídia social, como o Facebook Connect. Não controlamos as atividades de tais serviços de mídia social e não temos controle sobre os dados que eles coletam ou suas práticas de privacidade. Você deve revisar suas práticas de privacidade antes de usar qualquer serviço de mídia social.

Como entrar em contato conosco

A família de marcas LexorMiami.com, Inc. recebe com prazer o feedback sobre esta Política de Privacidade. Envie seus comentários e perguntas para: lexormiamishop@gmail.com

Entre em contato conosco por qualquer método indicado abaixo:

1. E-mail nós em: Lexorshop@gmail.com do endereço de e-mail que você deseja que seja removido (ou seja, não compartilhado com terceiros) e inclua seu endereço postal na mensagem;
2. Escrever para nós em:

Departamento de Satisfação do Cliente
Lexor.com
900 Grand Blvd.
Parque Deer, NY 11729

Ao entrar em contato conosco, inclua ou informe seu endereço para correspondência e, se você tiver um catálogo, folheto, e-mail ou outra etiqueta de correspondência nossa, inclua-o em sua solicitação ou tenha-o em mãos quando ligar.

Se você quiser atualizar ou corrigir informações fornecidas anteriormente a nós, envie um e-mail com suas novas informações, incluindo seu nome completo, endereço postal e endereço de e-mail para: info@fragrancenet.com

Para mais informações sobre nossa Política de Privacidade ou nosso processamento de dados sobre você, entre em contato conosco em:

FragranceNet.com
900 Grand Blvd.
Deer Park, NY 11729 Responsável pela Proteção de Dados – DPO@fragrancenet.com

Alterações a esta política de privacidade

A Empresa pode alterar esta Política de tempos em tempos no futuro. Quaisquer alterações serão publicadas aqui. Aconselhamos que você verifique com frequência para ver quaisquer atualizações ou alterações.

Ao utilizar o Site e o Serviço, após tais alterações entrarem em vigor, você concorda em estar legalmente vinculado e cumprir a Política de Privacidade revisada e Termos de Uso , dos quais esta Política faz parte.